Заказчик
Команда СмартексСофт выступает в роли стратегического подрядчика для Банка русский стандарт в период с 2022 года по настоящее время, предоставляя услуги команды экспертов по сопровождению программного обеспечения Card Suite, на котором базируется текущий процессинговый центр Банка.
Проблема
Несмотря на уход вендора решения Card Suite из России, текущий процессинг должен соответствовать всем требования Национальной системы платежных карт, быть отказоустойчивым. Также в рамках программы импортозамещения в Банке в 2023 году начался проект по миграции на новое процессинговое решение Smart Vista (российское ПО) от компании БПС Инновационные программные решения.
Решение
Команда СмартексСофт сотрудничает с Банком по трём направлениям. В качестве команды поддержки работоспособности процессингового центра на базе Card Suite чётко соблюдает время реакции на инциденты и консультации по SLA.
Как разработчик необходимых кастомизаций функционала под требования НСПК вовремя их реализовывает и интегрирует с решением Card Suite Банка, обеспечивая при этом отказоустойчивую работу системы.
В качестве аналитиков и специалистов внедрения имеет одну из ключевых ролей в проекте импортозамещения, работы в проекте миграции осуществляются быстро, качественно и в строгом соответствии с Планом внедрения Банка.
Результат
За всё время сотрудничества на процессинговой системе Банка не случилось ни одной критической ошибки уровня «Блокировка бизнеса». Весь функционал под релизы НСПК Банк внедрил в установленные сроки. Миграция на Smart Vista реализовывается в соответствии с Планом внедрения.
Главный управляющий директор банка отметил высокий профессионализм нашей команды в решении сложных задач. Он рекомендует СмартексСофт как надёжного партнёра для масштабных и высоконагруженных ИТ-проектов в финансовом секторе.
